Nederland:
Bestellingen die voor 22:00 uur op werkdagen zijn geplaatst, worden de volgende werkdag via DHL bezorgd.

Uitzondering: Tijdens feestdagen kan de levertijd langer zijn. We doen ons best om vertragingen te minimaliseren.

België:
Bestellingen die voor 19:00 uur op werkdagen zijn geplaatst, worden de volgende werkdag via DHL bezorgd.

Uitzondering: Ook in België kunnen feestdagen en drukte bij bezorgdiensten invloed hebben op de levertijd.


Feestdagen & drukke periodes

Houd er rekening mee dat tijdens drukke periodes, zoals feestdagen, er vertragingen kunnen optreden bij de bezorgdiensten. We werken samen met DHL om je bestelling zo snel mogelijk te leveren, maar het kan gebeuren dat de trackinginformatie vertraagd is of dat je pakketje iets later arriveert dan je gewend bent. Bedankt voor je begrip tijdens deze periodes.

Heb je nog geen verzendbevesting van ons ontvangen, stuur dan een mail naar info@tigrepadel.com
Wij zullen het dan zo snel mogelijk voor je nakijken.

Na het plaatsen van je bestelling is het niet meer mogelijk dit te veranderen of te annuleren. Wil je toch dringend iets veranderen, mail ons dan gerust! Wij kunnen niks garanderen, maar wij doen ons best.

Retourperiode
Wij hanteren een retourtermijn van 30 dagen waarbinnen de klant zijn of haar pakket zonder opgaaf van reden mag retourneren. Deze 30 dagen gaan in op het moment dat het pakket wordt ontvangen. Houd er rekening mee dat de retourzending binnen deze 30 dagen naar ons teruggestuurd moet worden.

Voorwaarden retourzending
Alle artikelen moeten aan ons worden geretourneerd in een ongebruikte en onbeschadigd staat die geschikt is voor wederverkoop.

Verzendkosten worden niet vergoed.

Vul het retourformulier in, deze kan je hier vinden.
Voeg dit bij het product dat je wilt retourneren.

Stuur je product terug via PostNL of een andere pakketdienst naar het volgende adres:

TigrePadel
Massenetstraat 25
5144 WP Waalwijk

Bij ontvangst controleren wij het product en na goedkeuring ontvang je zo spoedig mogelijk je geld terug op je rekening.
Retourkosten zijn voor eigen rekening.