GET IN TOUCH
Heb je een vraag of opmerking over een van onze producten of andere zaken? Neem dan contact met ons op. Richt je email aan info@tigrepadel.com en je krijgt zo spoedig mogelijk een reactie!
TigrePadel (geen bezoekadres)
Massenetstraat 25
5144 WP Waalwijk
Nederland
info@tigrepadel.com
KVK: 90354214
BTW-nr: NL865287351B01
VEELGESTELDE VRAGEN
Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?
Als je jouw bestelling op een werkdag vóór 16:00 uur plaatst, wordt deze nog dezelfde dag verzonden. Zodra je bestelling klaar is voor verzending, ontvang je een e-mail met een Track & Trace-link. Hiermee kun je de voortgang van de zending volgen.
Ik heb betaald maar geen verzendbevestiging ontvangen, wat nu?
Heb je nog geen verzendbevesting van ons ontvangen, stuur dan een mail naar info@tigrepadel.com
Wij zullen het dan zo snel mogelijk voor je nakijken.
Kan ik mijn bestelling annuleren of veranderen?
Na het plaatsen van je bestelling is het niet meer mogelijk dit te veranderen of te annuleren. Wil je toch dringend iets veranderen, mail ons dan gerust!
Wij kunnen niks garanderen, maar wij doen ons best.
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Je kan je bestelling retourneren. De voorwaarde is wel dat het product binnen 14 dagen na ontvangst retour wordt gestuurd. Daarnaast moet het product ongebruikt en in nieuwstaat zijn. Is de plastic folie bijvoorbeeld van het handvat afgehaald, dan kunnen wij het product niet meer terug aannemen.
Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?
Vul het retourformulier in, deze kan je hier vinden.
Voeg dit bij het product dat je wilt retourneren.
Stuur je product terug via PostNL of een andere pakketdienst naar het volgende adres:
TigrePadel
Massenetstraat 25
5144 WP Waalwijk
Bij ontvangst controleren wij het product en na goedkeuring ontvang je zo spoedig mogelijk je geld terug op je rekening.
Retourkosten zijn voor eigen rekening.
